SIKÇA SORULANLAR SORULAR

EN AZ KİRALAMA SÜRESİ NE KADARDIR ?  
  En az araç kiralama süresi 24 saattir, haftalık kiralamalar 7 gün, aylık kiralamalar 30 gün üzerinden hesap edilir.  

HAVA ALANLARINA ARAÇ TESLİMİNİZ VAR Mİ ?
  İstanbul Atatürk ve Sabiha Gökçen Hava Alanlarına araç teslimi günün 24 saati yapılabilmektedir. Görevli Personelimiz daha önceden ofisimize bildirdiğiniz gün ve saatte sizi karşılayacaktır.  

ADRESE ARAÇ TESLİMİNİZ VAR MI?
  Araçların teslimi talep edildiğinde adresinize yapılabilmektedir, Kilometre ücreti olarak 0.50 Euro tahsil edilir, araçların İstanbul içinden geriye alınışında herhangi bir ücret talep edilmez.  

KİRALADIĞIM SÜREYI UZATMAK İSTİYORUM  
  Kiralanan aracın başlangıçta belirtilen suresi dolmadan 24 saat önce ofisimize bilgi verilerek sure uzatılması mümkündür, sure uzatımı 2 günden fazla ise banka havalesi ya da şahsen ofisimize ödeme yapılarak devam edilebilir.

ARAÇLAR SİGORTALIMI?  
  Bütün araçlarımız Kasko ve Zorunlu Trafik Sigortası güvencesi altındadır.
 

KİRALADIGIM ARAÇ ARIZALANDI NE YAPMALIYIM?
  Hemen firmamızın telefonlarından bize ulaşılarak bilgi verilmeli. Aracın bulunduğu noktada kısa surede giderilebilecek arizalar mobil servisimiz tarafından giderilecektir, uzun sureli tamirat gerektiğinde ( Kullanımdan doğan ariza olmamak kaydı ile ) ikinci bir araç tahsis edilir.

ARAÇLA KAZA YAPTIM NE YAPMALIYIM ?
  Kaza mahallinden ayrılmadan, aracın yerini ve konumunu değiştirmeden yetkili birime ve firmamıza haber verilerek gerekli kaza raporu, alkol muayenesi ve diğer işlemler için Polis ya da Jandarma biriminin olay yerine gelmesi beklenilmelidir. Daha sonra aracın trafikte seyrine engel bir durum var ise firmamız yeni bir araç tahsis edecektir. Kaza raporunda kiracının kusur oranı var ise tahsis edilen yeni araç için ücret talep edilir.